よくあるご質問
ツアーは本当に英語で行われますか?
はい。ボイニツェ城では、スロバキア語のツアーに加え、毎日限られた本数の英語ガイドツアーを催行しております(通常は午前遅めと午後早めの時間帯)。私たちはその英語枠を確実に確保し、ガイドが英語でツアーを進行いたします。1日あたりの催行本数が少なく、各回約45名様までと定員が限られているため、ハイシーズンには最も早く完売します。だからこそ、事前のご予約が重要なのです。
ツアーには何が含まれますか?
ボイニツェ城とその鍾乳洞を巡るガイド付き散策です。豪華に装飾された黄金のホール、パルフィー家の居室、城の礼拝堂、中央中庭、そして第4中庭の地下26メートルに広がる自然鍾乳洞をご案内します。城が定める標準的な全ルートを、ガイドの解説とともにお楽しみいただけます。
日付と時間は自分で選べますか?
はい。ボイニツェ城への入場は、時間指定のガイドツアー制となっております。ご希望の日付をお選びいただき、その日の決まった時間帯の英語ツアーを予約いたします。お時間はチケットに記載されておりますので、開始時刻の少し前にお越しいただき、ツアーにお集まりください。
チケットはいつ、どのように受け取れますか?
ご予約が確定次第、チケットをお客様のメールアドレスにお送りいたします。スマートフォンで表示できるモバイルチケットですので、印刷の必要はございません。また、ご出発前にお楽しみいただける約5分間のオーディオ歴史解説も併せてお届けいたします。
ツアーの所要時間はどのくらいですか?
城内の部屋と鍾乳洞を巡る標準的なガイドツアーは、約1時間です。ご出発前後には、中庭や城の公園、マーチャーシュ王の菩提樹、堀を見渡す景色などをお楽しみいただくための余裕を持ってお越しください。
ボイニツェ城へのアクセス方法を教えてください。
ボイニツェ城は、スロバキア中西部の町プリエヴィツァの隣に位置し、ブラチスラヴァから車で約2時間、ウィーンからも同程度の距離です。プリエヴィツァの鉄道駅やバス停からは、タクシー、地元のバス、またはスパ公園を抜けて徒歩でお越しいただけます。城の近くや隣接する動物園には有料駐車場がございます。
なぜボイニツェ城は「おとぎ話の城」と呼ばれるのですか?
1888年から1910年にかけて、パールフィ・ヤーノシュ伯爵がフランスのロワール渓谷にあるゴシック様式の城館をロマンティックに模して再建したからです。尖塔や小塔、堀を備え、絵本のようなシルエット、黄金に輝く内装、そして城で有名な幽霊祭りが、スロバキアで最も愛される城、そして映画のロケ地としても人気の理由です。
城の下にある洞窟とは何ですか?
天然のトラバーチン洞窟で、直径約22メートル、高さ約6メートル。城の第4中庭の地下26メートルに広がっています。1888年、パールフィ伯爵による再建中に再発見され、現在はガイドツアーの一部となっています。装飾された上のホールとは対照的な、印象的な自然の造形美です。
ボイニツェ城は子どもに良いですか?
非常に適しています。小塔のある城館はまさに絵本の世界。洞窟や幽霊伝説は子供たちの想像力をかき立て、スロバキア最古の動物園であるボイニツェ動物園が城の公園に隣接しているので、簡単に組み合わせてお楽しみいただけます。ガイドツアーには階段や洞窟への降下が含まれますので、小さなお子様はコース上でお手元を離さないようご注意ください。
パスポートや身分証明書は必要ですか?
通常の大人用チケットは個人名義ではなく、パスポートは不要です。学生、62歳以上の方、障害者手帳をお持ちの方向けの割引チケットは、入場時に有効な身分証明書や手帳の提示を求められる場合がございます。
城は一年中開いていますか?
はい、季節ごとのスケジュールで開館しています。ツアーは火曜日から日曜日まで。メインシーズン(おおむね9:00~17:00)は営業時間が長く、冬季は短くなります。閑散期の月曜日は休館となることが多く、幽霊祭りなどの特別イベントに合わせてスケジュールが変更されます。ご訪問日のスケジュールをご確認ください。
マーチャーシュ王の菩提樹とは何ですか?
城の敷地内にある見事な菩提樹は、樹齢約700年とされ、スロバキアで最も古い記録に残る木の一つです。地元の伝承では、マーチャーシュ・コルヴィヌス王がその木陰で裁きを下したと語り継がれています。城に隣接する公園でご覧いただけます。
ボイニツェ動物園にも行けますか?
はい——動物園は別途チケットが必要ですが、城の公園のすぐ隣に位置しており、特にご家族連れには組み合わせやすい観光スポットです。当社のチケットは城と洞窟のガイドツアーを対象としており、動物園は半日あれば素敵な追加スポットとなります。
予約後に変更は可能ですか?
すべての予約は確定後、最終となります。払い戻しは、主催者が有効に発行されたチケットを履行できないという稀なケースに限り行われます。ご予定が変更になった場合は、当社チームまでご連絡ください。主催者の規定が許す範囲でサポートいたします。詳細なポリシーは利用規約をご参照ください。
あなたはボイニツェ城の公式チケット窓口ですか?
いいえ。当社は海外からのお客様向けの独立したコンシェルジュサービスです。スロバキア国立博物館が運営する城の公式チケット販売から、お客様に代わり正規のツアーチケットを購入し、英語対応の出発時間を確保いたします。表示価格には当社のサービス料が含まれています。ご希望であれば、直接主催者からお買い求めいただくことも可能です。
通貨は何で請求されますか?
表示されている金額がそのままお支払いいただく金額です——可能な限りお客様の現地通貨で表示し、その金額を正確に請求いたします。チェックアウト時に追加料金が発生することはありません。お支払いは安全なページでのカード決済となります。